Vous avez trouvé cette page car votre téléviseur ou barre de son Vizio a des problèmes de diaphonie avec d'autres télécommandes, y compris le contrôleur du système d'éclairage de polarisation MediaLight. 

En particulier, la diminution du volume et le bouton 20% du MediaLight peuvent interférer. Baisser le volume peut atténuer vos lumières, ou atténuer vos lumières peut régler votre volume. Les lumières peuvent aussi parfois clignoter. 

Cela n'a pas posé de problèmes à la plupart des clients car, contrairement à la plupart des téléviseurs, Vizio a une option dans les paramètres utilisateur appelée «Désactiver USB avec TV».

Si vous sélectionnez ce mode, les lumières s'allumeront et s'éteindront avec le téléviseur Vizio sans avoir besoin d'utiliser la télécommande pour les lumières. 

Dans ce cas, nous recommandons l'une des deux options suivantes:

1) Placez le récepteur MediaLight derrière le téléviseur de manière à ce qu'il soit hors de la ligne de visée de la télécommande Vizio. Vous pouvez toujours utiliser la télécommande MediaLight en vous rapprochant ou derrière le téléviseur avec la télécommande, mais une fois que le MediaLight est réglé sur 10% de la luminosité maximale de l'écran, vous ne devriez jamais avoir à le régler à nouveau. 

or

2) Couvrez le récepteur d'une feuille d'aluminium une fois que vous avez réglé le niveau de luminosité. L'alimentation du téléviseur et de votre télécommande Vizio ne déclenchera pas les lumières. 

Si votre problème est dû à une barre de son Vizio et non à un téléviseur Vizio (ou si vous devez utiliser la télécommande pour des raisons non envisagées ci-dessus), nous proposons un variateur différent que vous pouvez utiliser avec le MediaLight. Elle est plus volumineuse que la télécommande standard.

Mise à jour 2023 : Il a également été démontré que la télécommande alternative interfère avec certains modèles de téléviseurs Vizio, en particulier la série M. Une preuve supplémentaire du vieil dicton « si vous possédez un appareil Vizio, chaque télécommande est une télécommande universelle ».

Les première et deuxième options de cette page fonctionnent toujours dans cette situation, mais nous n'allons pas envisager de rechercher d'autres options infrarouges qui interféreront sans aucun doute avec Vizio à un moment donné dans le futur.

Nous concentrerons plutôt nos efforts sur les contrôleurs Bluetooth, RF et Wi-Fi. Nous proposons désormais une option Wi-Fi et avec elle, utilisez votre téléphone ou Alexa/Google Home pour contrôler les lumières. Cette option prend également en charge Bluetooth en l'absence de réseau Wi-Fi.

Néanmoins, aux États-Unis, vous pouvez obtenir gratuitement une télécommande infrarouge alternative et un gradateur avec votre commande MediaLight. Demandez-en simplement un via le formulaire ci-dessous ou entrez une note lors du paiement. Si vous en demandez un après avoir déjà reçu votre commande, c'est toujours gratuit mais vous payez les frais d'expédition (environ 3.50 $ pour le courrier de première classe).

S'il s'agit d'une commande passée, vous must inclure un identifiant de commande valide dans votre demande. 

Pour ceux en dehors des États-Unis, des frais d'expédition de 14 $ s'appliquent si vous commandez simplement une télécommande gratuite. (C'est notre sables moins coûteux pour le courrier international de première classe. Cependant, Vizio ne vend pas beaucoup de téléviseurs en dehors des États-Unis, nous ne le voyons donc pas très souvent en dehors des États-Unis).